產品簡介

小云AI運用人工智能與呼叫中心技術,模擬真人與客戶進行語音交互,提升企業呼叫中心工作效率,降低成本。

打破傳統電銷困局

運營成本高
客戶難尋
人員流動大
培訓時間長
數據不準確
運營成本高
員工基本工資、提成、社保、電話費、場地費讓企業管理者頭疼不已。
客戶難尋
電話銷售時,掛斷率居高不下,需要花費大量的時間來篩選意向客戶。
人員流動大
新業務員離職率高,老業務員時間久了難以把控,增加了招聘成本和管理成本。
培訓時間長
新員工銷售經驗不足,沒有標準的銷售話術,需要花費大量的時間進行培訓。
數據不準確
客戶意向實時變化,員工跟蹤記錄不真實,無法統計客戶說的每句話。

強大功能,持續迭代升級

精準識別
精準識別
自然交互
自然交互
語音合成
語音合成
智能分類
智能分類
微信推送
微信推送
深度分析
深度分析
人工轉接
人工轉接
號碼去重
號碼去重
短信輔助
短信輔助
權限管理
權限管理
交互學習
交互學習
API接口
API接口

應用場景

核心競爭力

專家化NLP
快速理解客戶對話,縮短時間成本,提升準確率
開放式BI訓練體系
開放式機器人話術訓練,讓企業自主提升智能決策能力
大數據能力支持
自建大數據平臺,可為客戶提供更多、更精準的銷售線索
通信能力支持
豐富的線路以及碼號資源支持,幫助客戶快速搭建智能營銷體系
安全控制
與國內頂尖安全機構合作,通過多重安全防護,為企業數據設置防火墻。

部署方案

公有云
建設0成本,時間短,部署靈活,無地域限制,聯網即可部署,安裝客戶端直接開通賬號
混合云
安全性高,通信質量高,可個性化定制,開發靈活,部署周期較短,可快速上線使用
私有化
號碼本地化,通信質量高,系統部署在本地,滿足政府及大型企業私有化部署、個性化定制需求

申請試用

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